Diese Übersetzung dient der Information. Der englische Text hat nur Vorrang, soweit zwingendes lokales Recht dies zulässt. English

Schweiz · Aktualisiert: 4. Oktober 2026

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie VoVi POS («VoVi», «wir», «uns» oder «unser») als Betreiber von vovipos.com und der VoVi-Kassenplattform (zusammen der «Dienst») personenbezogene Daten erhebt, verwendet, offenlegt und schützt. Sie gilt für Besucherinnen und Besucher unserer Website, für Personen, die ein Testkonto erstellen oder uns kontaktieren, sowie für Händler und deren Mitarbeitende, die die VoVi-Plattform nutzen.

Wir halten unsere Website bewusst schlank: keine Werbe-Tracker, keine Analysedienste von Drittanbietern, keine Marketing-Pixel und kein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten — niemals.

1. Welche Daten wir erheben

Daten, die Sie uns mitteilen

• Kontaktdaten. Wenn Sie uns bitten, Sie zu kontaktieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und — nur wenn Sie sich dafür entscheiden, sie anzugeben — Ihre E-Mail-Adresse sowie die Anzahl der Filialen, die Sie uns genannt haben.
• Informationen zum Händlerkonto. Wenn ein Unternehmen einen VoVi-Arbeitsbereich erstellt, erheben wir den Firmennamen, den Namen des Inhabers, Anmeldedaten (Passwörter werden ausschliesslich als gesalzene Einweg-Hashes gespeichert), die Namen der Mitarbeitenden und die Kassen-PINs, die der Inhaber ihnen zuteilt, sowie die vom Händler eingegebene Geschäftskonfiguration (Filialen, Produkte, Preise und ähnliche Betriebsdaten). Eine Kassen-PIN wird im eigenen Kontodatensatz des jeweiligen Händlers gespeichert. Der Zugriff darauf ist eingeschränkt: Sie wird einmal bei der Vergabe angezeigt und danach im normalen Betrieb nie wieder Mitarbeitenden, einem anderen Unternehmen oder uns angezeigt — nur einem Inhaber, der sich erneut authentifiziert, um die PIN eines namentlich bestimmten Mitarbeitenden anzuzeigen; dies protokollieren wir im Audit-Log dieses Händlers. Wiederholte falsche PIN-Eingaben an einer Kasse werden durch eine progressive Sperre gebremst, sodass eine PIN nicht durch Raten ermittelt werden kann.
• Support-Kommunikation. Der Inhalt von E-Mails oder Anrufen, die Sie mit uns austauschen.
• Website-Chat. Unsere Website bietet einen Chat-Assistenten für Fragen vor dem Kauf. Er verlangt weder ein Konto noch Ihre Identität, aber alles, was Sie darin eingeben, wird an Anthropic übermittelt, das als unser Auftragsverarbeiter das Modell betreibt, welches die Antwort verfasst; sowohl Ihre Nachrichten als auch die Antworten des Assistenten werden bei uns wortgetreu gespeichert, damit wir sehen, was Interessierte vor dem Kauf fragen, und unsere Antworten verbessern können. Offensichtliche Kartennummern, nationale Identifikationsnummern, Telefonnummern und eingefügte Geheimnisse werden vor der Speicherung im Text maskiert. Wir speichern Ihre IP-Adresse nicht zusammen mit diesen Unterhaltungen und bewahren sie 365 Tage auf (siehe Abschnitt 8). Bitte geben Sie dort nichts ein, was nicht gespeichert werden soll — um eine Person zu erreichen, nutzen Sie das Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

Automatisch erhobene Daten

• Website-Messung. Wir zählen Aufrufe der Preisseite, Klicks auf Handlungsaufforderungen der Website und angenommene Kontaktanfragen, um zu verstehen, wie nützlich unsere Seiten sind. Diese Erstanbieter-Ereignisse enthalten einen Ereignistyp, einen Zeitstempel, einen erkannten Seitenpfad und eine kurze Aktionsbezeichnung. Die Ereignisdatensätze enthalten keine IP-Adresse, keine Besucherkennung, keinen Browser-Fingerabdruck, keine Geräteangaben und keine Formularinhalte. Sie gehen an unseren eigenen Server, verwenden keine Analyse-Cookies und keinen externen Analyseanbieter und werden bis zu 90 Tage aufbewahrt. Do Not Track und Global Privacy Control verhindern, dass der Browser Seitenaufruf- und Klickereignisse sendet; die Annahme einer Kontaktanfrage wird dennoch erfasst.
• Server-Logs. Wie nahezu jede Website erfassen unsere Server grundlegende Anfragedaten (angeforderte URL, Zeitstempel, Browsertyp), um den Dienst zu betreiben und abzusichern.
• Sitzungsdatensätze bei Anmeldung. Solange jemand bei der VoVi-Plattform angemeldet ist, erfassen wir die IP-Adresse, von der die Anfrage stammt, und den User-Agent-String des Browsers, zusammen mit dem autorisierten Gerät und der Sitzungskennung, damit wir verdächtige Zugriffe untersuchen können und ein Händler die Frage «Wer hat das getan, von welchem Gerät und von wo aus?» beantworten kann. Diese Datensätze werden 90 Tage aufbewahrt und danach gelöscht. Sie entstehen durch Aktivitäten innerhalb der Plattform: Das blosse Besuchen dieser Marketing-Website erzeugt keinen solchen Datensatz, und das Kontaktformular darauf speichert nur den unten beschriebenen Einweg-Hash, niemals Ihre IP-Adresse.
• Kennungen zur Missbrauchsabwehr. Wenn Sie ein Formular absenden, leiten wir aus Ihrer IP-Adresse einen gesalzenen, gekürzten Einweg-Hash ab, der der Ratenbegrenzung und der Verhinderung von Missbrauch dient. Wir speichern den Hash, nicht Ihre IP-Adresse, und der Hash lässt sich nicht in Ihre IP-Adresse zurückrechnen.
• Lokaler Speicher. Siehe unsere Cookie-Richtlinie. Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Die Marketing-Website nutzt den lokalen Speicher des Browsers nur als vorübergehende Ausweichlösung, damit ein offline abgesendetes Formular nicht verloren geht; die App verwendet nach der Anmeldung ein einziges notwendiges httpOnly-Authentifizierungscookie.

Kundendaten der Händler

Händler, die VoVi nutzen, können Daten ihrer eigenen Kundinnen und Kunden erfassen (zum Beispiel ein mit einem Verkauf verknüpftes Kundenprofil, Treuepunktestände oder die Kaufhistorie). Für diese Daten ist der Händler der Verantwortliche bzw. das Unternehmen, und VoVi handelt als Dienstleister bzw. Auftragsverarbeiter: Wir verarbeiten sie ausschliesslich, um dem Händler die Plattform bereitzustellen, nach dessen Weisungen und niemals für unser eigenes Marketing.

2. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

• Um auf Ihre Kontaktanfrage zu antworten und Ihr Unternehmen bei VoVi einzurichten;
• Um den Dienst bereitzustellen, zu warten, abzusichern und zu verbessern;
• Um die optionalen KI-gestützten Funktionen innerhalb der Plattform auszuführen, wenn ein Händler eine davon nutzt (siehe Abschnitt 4);
• Um Dienst- und Kontoinformationen mitzuteilen (zum Beispiel Passwortzurücksetzungen oder wichtige Änderungen);
• Um Betrug und Missbrauch zu verhindern und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen;
• Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder abzuwehren.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Werbung Dritter und erstellen keine Werbeprofile über Sie.

3. Rechtsgrundlagen (Besucher aus dem EWR/Vereinigten Königreich)

Soweit die DSGVO oder die UK-DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen: Einwilligung (wenn Sie uns bitten, Sie zu kontaktieren — Sie können sie jederzeit widerrufen); Vertragserfüllung (Betrieb des Arbeitsbereichs eines Händlers); berechtigte Interessen (Absicherung und Verbesserung des Dienstes, Verhinderung von Missbrauch); und rechtliche Verpflichtung (wenn die Aufbewahrung oder Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist).

4. Wann wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter an:

• Infrastrukturanbieter, die den Dienst hosten und seine Daten in unserem Auftrag unter vertraglichen Vertraulichkeitspflichten speichern: Railway Corp., die die Anwendung betreibt, und Supabase, die die PostgreSQL-Datenbank mit den Datensätzen der Plattform hostet. Beide befinden sich in den Vereinigten Staaten; die Datenbank liegt in der Region US East (Ohio);
• unseren E-Mail-Versanddienstleister Resend (Plus Five Five, Inc.), der die in Abschnitt 6 beschriebenen Transaktions-E-Mails übermittelt und nur erhält, was für deren Zustellung erforderlich ist;
• unser internes CRM (Growth OS), das System, mit dem wir Vertriebs-Leads verwalten; es erhält, was Sie über ein Formular auf dieser Website absenden — Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, falls Sie eine angegeben haben, die Seite, von der aus Sie abgesendet haben, die Seite, die Sie zu uns verwiesen hat, sowie etwaige Kampagnenparameter (utm) im Link, über den Sie gekommen sind —, damit eine Person Sie wegen VoVi kontaktieren kann. Es dient ausschliesslich der Verwaltung von Vertriebs-Leads, speist keine Werbung und wird nicht weitergegeben;
• Telegram (Telegram Messenger Inc.), das die Benachrichtigung überträgt, die uns mitteilt, dass ein Formular auf dieser Website abgesendet wurde. Dies ist unser primärer Benachrichtigungskanal — derjenige, der ein Telefon statt eines Posteingangs erreicht —, daher enthält die Nachricht Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, falls Sie eine angegeben haben, wofür Sie sich nach Ihren Angaben interessieren, und die Seite, von der aus Sie abgesendet haben, damit eine Person Sie noch am selben Tag zurückrufen kann. Ist Telegram nicht verfügbar oder nicht eingerichtet, wird dieselbe Benachrichtigung stattdessen per E-Mail an unseren eigenen Support-Posteingang gesendet. Eine weitere Art von Nachricht läuft über denselben Kanal: Wenn der Arbeitsbereich eines Händlers ein Limit seines Tarifs erreicht, erfahren wir den Firmennamen und den Namen der Person, die mehr angefordert hat, damit wir das Limit erhöhen oder sie anrufen können. Nichts anderes wird an Telegram gesendet — keine Käuferdaten, keine Verkaufsdaten, keine Anmeldedaten —, und die Nachricht ist lediglich ein Hinweis; der Datensatz selbst verbleibt in unserer eigenen Datenbank;
• unseren KI-Anbieter Anthropic, der die optionalen KI-Funktionen innerhalb der Plattform betreibt — das Verfassen von Berichten und schriftlichen Auswertungen, das Texten von Kampagnen und Treueprogrammen, den Filialassistenten und den In-App-Hilfeassistenten. Wenn ein Händler eine dieser Funktionen nutzt, wird die entsprechende Anfrage an die API von Anthropic gesendet, damit die Antwort erzeugt und zurückgegeben werden kann. Das meiste, was übermittelt wird, sind Geschäftsinformationen und keine personenbezogenen Daten: Produktnamen und Preise, Summen und Zählwerte, die gestellte Frage sowie Name und Rolle des fragenden Mitarbeitenden. Eine Funktion kann personenbezogene Daten eines Kunden enthalten. Erstellt ein Händler einen Bericht über seine eigenen Kunden und fordert eine schriftliche Zusammenfassung davon an, werden die Zeilen dieses Berichts übermittelt, damit die Zusammenfassung verfasst werden kann, und diese Zeilen können den Namen eines Kunden neben dem Betrag enthalten, den er ausgegeben hat. An keine KI-Funktion werden Passwörter, PINs oder Kartennummern übermittelt, und aus der Plattform wird nichts an Anthropic gesendet, sofern ein Händler nicht eine dieser Funktionen nutzt. Anthropic betreibt auch den in Abschnitt 1 beschriebenen Chat-Assistenten für Fragen vor dem Kauf auf dieser Website, der die Nachrichten erhält, die ein Besucher darin eingibt;
• GitHub, das den Quellcode des Dienstes hostet und unsere automatische nächtliche Sicherung der Plattformdatenbank ausführt; der dabei entstehende Snapshot wird dort für einen begrenzten Zeitraum als private Datei gespeichert (siehe Abschnitt 8);
• Zahlungspartner, falls und sobald Sie uns bitten, für Ihr Unternehmen eine integrierte Kartenzahlungsabwicklung einzurichten — zu diesem Zeitpunkt werden Ihnen die eigenen Bedingungen und die Datenschutzhinweise des Partners vorgelegt;
• professionelle Berater und Behörden, soweit dies gesetzlich oder durch eine gerichtliche Anordnung (Subpoena) vorgeschrieben ist oder zum Schutz der Rechte, der Sicherheit oder des Eigentums von VoVi, unseren Händlern oder der Öffentlichkeit erforderlich ist;
• einen Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten; in diesem Fall gilt diese Datenschutzerklärung weiterhin für Ihre Daten, bis Ihnen etwas anderes mitgeteilt wird.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung weiter. Wir haben dies auch in den vorangegangenen 12 Monaten nicht getan.

5. Kommunikation und Ihre Wahlmöglichkeiten

Wenn Sie Ihre Telefonnummer übermitteln, willigen Sie ein, dass VoVi Sie per Telefon, SMS oder E-Mail zu VoVi kontaktiert. Die Einwilligung ist keine Voraussetzung für einen Kauf. Für SMS können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Sie können jederzeit widersprechen: Antworten Sie auf eine SMS mit STOP, verwenden Sie den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail oder schreiben Sie uns an support@vovipos.com — wir kommen der Anfrage umgehend nach. Dienstnachrichten, die für den Betrieb Ihres Kontos erforderlich sind (zum Beispiel eine von Ihnen angeforderte Passwortzurücksetzung), sind kein Marketing und von einem Widerspruch gegen Marketing nicht betroffen.

6. Transaktions-E-Mails, die wir senden

VoVi sendet eine kleine Anzahl von Transaktions-E-Mails — Nachrichten, die existieren, weil jemand sie angefordert hat oder sie zur Nutzung des Dienstes benötigt. Sie sind kein Marketing, und ein Widerspruch gegen Marketing schaltet sie nicht ab.

• Benachrichtigungen zum Zurücksetzen und zur Änderung des Passworts an einen Benutzer eines Händlerkontos, der eine Zurücksetzung angefordert hat. Der Link zum Zurücksetzen ist nur einmal verwendbar und läuft nach 30 Minuten ab. Wir senden Ihr Passwort niemals per E-Mail, da wir es nicht lesen können.
• Lead-Benachrichtigungen an unseren eigenen Support-Posteingang, wenn jemand ein Formular auf dieser Website absendet und die in Abschnitt 4 beschriebene Telegram-Benachrichtigung nicht zugestellt werden konnte. Telegram ist dafür der primäre Kanal; die E-Mail ist die Rückfallebene, die sicherstellt, dass keine Kontaktanfrage verloren geht.
• Kassenbons per E-Mail an Käuferinnen und Käufer, die einen VoVi-Händler an der Kasse bitten, ihnen ihren Kassenbon per E-Mail zu senden (siehe nächster Abschnitt).

Die E-Mails werden in unserem Auftrag von Resend (Plus Five Five, Inc.) zugestellt, das die Empfängeradresse, den Betreff und den Nachrichteninhalt ausschliesslich zur Zustellung verarbeitet. Wird stattdessen ein Postfach des Händlers verwendet, erfolgt die Zustellung über dessen E-Mail-Anbieter. Wir protokollieren jeden Versand — Empfängeradresse, Betreff, Ergebnis und ob die Nachricht unzustellbar war —, damit ein Händler nachweisen kann, dass ein Kassenbon versandt wurde, und damit wir keine Adressen mehr anschreiben, die unzustellbar sind oder Spam melden. Diese Versandprotokolle werden bis zu 180 Tage aufbewahrt und danach gelöscht.

7. Kassenbons per E-Mail und Käufer in VoVi-Geschäften

Wenn Sie in einem Geschäft einkaufen, das VoVi nutzt, und darum bitten, Ihnen Ihren Kassenbon per E-Mail zu senden, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse diesem Geschäft. VoVi verarbeitet sie in dessen Auftrag: Datenschutzrechtlich ist der Händler der Verantwortliche für diese Daten und VoVi der Auftragsverarbeiter. Der Händler entscheidet, was damit geschieht; wir handeln nach seinen Weisungen.

Was geschieht, wenn Sie einen Kassenbon per E-Mail anfordern:

• Ihre Adresse wird in den Kundendatensätzen dieses Händlers zusammen mit diesem Kauf, Datum und Uhrzeit, der Filiale und der Person, die Sie bedient hat, gespeichert — damit der Händler den Verkauf später nachschlagen kann und damit Rückgaben und Garantieansprüche funktionieren.
• Der Kassenbon selbst enthält den Firmennamen des Händlers, die Filiale, die Adresse, die Telefonnummer, die Rückerstattungsrichtlinie, die gekauften Artikel und die Beträge.
• Wenn Sie einen Kassenbon anfordern, werden Sie damit nicht für Marketing angemeldet. Auf diese Weise erstellte Datensätze werden als ohne Einwilligung in Marketing-E-Mails gekennzeichnet, sodass der Händler Ihnen ohne Ihre gesonderte Einwilligung keine Werbung senden kann.
• Wenn Sie gesondert in die Marketing-E-Mails eines Geschäfts einwilligen, können diese Kampagnennachrichten ein kleines Tracking-Bild und Links enthalten, die erfassen, ob die Nachricht geöffnet oder angeklickt wurde, damit der Händler sehen kann, wie seine Kampagne abgeschnitten hat. Diese Zählwerte werden für diesen Händler innerhalb von VoVi gespeichert und an niemanden sonst weitergegeben. Transaktions-E-Mails — Kassenbons, Passwortzurücksetzungen, Bestellaktualisierungen — enthalten kein solches Tracking.
• Wir verkaufen diese Daten nicht und verwenden die Kundendatensätze eines Händlers nicht, um VoVi bei dessen Kunden zu bewerben.

Um keine Kassenbons mehr per E-Mail zu erhalten, fragen Sie an der Kasse nach oder antworten Sie auf den Kassenbon. Um einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen, was ein Händler über Sie gespeichert hat, wenden Sie sich an den Händler — er kann Ihre personenbezogenen Angaben in VoVi löschen und dabei die Verkaufszahlen behalten, die er für Steuer- und Buchhaltungszwecke gesetzlich aufbewahren muss. Wenn Sie ihn nicht erreichen, schreiben Sie uns an support@vovipos.com, und wir helfen Ihnen, das richtige Unternehmen zu erreichen.

8. Aufbewahrung

• Kontaktanfragen: bis wir Sie als Kunden eingerichtet haben, bis Sie uns um Löschung bitten oder 24 Monate nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen — je nachdem, was zuerst eintritt;
• Händlerkonto- und Betriebsdaten: für die Dauer des Händlerkontos und bis zu 7 Jahre danach, soweit dies für Steuer-, Buchhaltungs-, Prüfungs- oder Streitzwecke erforderlich ist;
• Support-Unterhaltungen — die an den Website-Chat-Assistenten und an den In-App-Hilfeassistenten gestellten Fragen und die gegebenen Antworten, nach Maskierung wortgetreu gespeichert: 365 Tage;
• E-Mail-Versandprotokolle (Empfängeradresse, Betreff, Zustellergebnis): bis zu 180 Tage;
• Nächtliche Snapshots der Datenbanksicherung: bis zu 14 Tage. Der Snapshot jeder Nacht wird an zwei Orten aufbewahrt — als private Datei bei GitHub und als Kopie auf dem Speichervolume unseres eigenen Servers —, und für beide gilt dieselbe 14-Tage-Frist, nach deren Ablauf die älteren Dateien automatisch gelöscht werden. Vierzehn Tage sind eine bewusste Entscheidung, keine technische Grenze: Die Frist ist länger als das eigene Wiederherstellungsfenster unseres Datenbankanbieters, sodass diese Snapshots einen echten zusätzlichen Wiederherstellungszeitraum bieten, statt zu wiederholen, was der Anbieter bereits vorhält, und sie ist deutlich kürzer als die 30 Tage, innerhalb derer wir ein Löschbegehren beantworten müssen, sodass Daten, deren Löschung Sie verlangt haben, nicht noch einen Monat danach in einer Sicherung fortbestehen können;
• Server-Logs, Aktivitätsprotokolle und Hashes zur Missbrauchsabwehr: bis zu 90 Tage.

9. Sicherheit

Wir setzen administrative, technische und physische Schutzmassnahmen ein, die der Art der Daten angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS), gesalzenes Einweg-Hashing von Passwörtern, eine zugriffsbeschränkte und gegen Brute-Force-Angriffe geschützte Handhabung von Kassen-PINs wie in Abschnitt 1 beschrieben, rollenbasierte Zugriffskontrollen innerhalb der Plattform, vom Inhaber genehmigte Geräteautorisierung für Kassen sowie Audit-Protokollierung sensibler Aktionen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollkommen sicher; erfahren wir von einer Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten, benachrichtigen wir Sie und die zuständigen Behörden, wie es das anwendbare Recht verlangt.

10. Ihre Datenschutzrechte

Vereinigte Staaten (einschliesslich Kalifornien)

Je nach Bundesstaat haben Sie möglicherweise das Recht, zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, Auskunft darüber zu erhalten, sie berichtigen zu lassen, sie löschen zu lassen und ihrem Verkauf oder ihrer Weitergabe zu widersprechen (wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten, daher gibt es nichts, dem Sie widersprechen müssten). Wir werden Sie niemals — weder beim Preis noch bei der Leistung — benachteiligen, weil Sie ein Datenschutzrecht ausüben.

EWR / Vereinigtes Königreich

Sie haben gegebenenfalls das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sowie das Recht, Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde einzulegen.

So üben Sie Ihre Rechte aus

Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an support@vovipos.com. Wir überprüfen Ihre Identität anhand der bei uns gespeicherten Angaben (zum Beispiel durch Bestätigung der hinterlegten Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) und antworten innerhalb der nach anwendbarem Recht vorgeschriebenen Frist (in der Regel 30–45 Tage). Sie können einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen; wir verlangen von diesem einen Nachweis Ihrer schriftlichen Erlaubnis.

11. Do Not Track und Global Privacy Control

Unsere Website verfolgt Besucher nicht über andere Websites hinweg. Wenn Ihr Browser Do Not Track oder Global Privacy Control aktiviert, senden wir die in Abschnitt 1 beschriebenen Seitenaufruf- und Klickereignisse der Website nicht mehr. Dies verhindert nicht, dass eine Kontaktanfrage, die Sie absenden möchten, zugestellt und erfasst wird.

12. Kinder

Der Dienst richtet sich an Unternehmen und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.

13. Internationale Besucher

Der Dienst wird von den Vereinigten Staaten aus betrieben, und personenbezogene Daten werden in den Vereinigten Staaten verarbeitet. Wenn Sie von ausserhalb der Vereinigten Staaten auf den Dienst zugreifen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt und dort verarbeitet werden, wo die Datenschutzgesetze von denen Ihres Landes abweichen können. Für Daten aus dem EWR/Vereinigten Königreich stützen wir uns auf Ihre Einwilligung und auf vertragliche Garantien mit unseren Infrastrukturanbietern.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das oben angegebene Gültigkeitsdatum und veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung hier; bei erheblichen Änderungen, die bereits von Ihnen erhobene Daten betreffen, benachrichtigen wir Sie direkt über die bei uns gespeicherten Kontaktdaten. Die aktuelle Fassung finden Sie stets unter vovipos.com/privacy.

15. Kontakt

VoVi POS · vovipos.com
E-Mail: support@vovipos.com

Datenschutzregeln in Ihrem Land

Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG)

Für Auskunft, Berichtigung, Löschung oder andere Rechte nach dem unten genannten Recht schreiben Sie an support@vovipos.com. Wir prüfen Ihre Identität, erläutern gesetzliche Ausnahmen und antworten innerhalb der geltenden Frist. Sie können sich auch bei der unten verlinkten Aufsicht beschweren. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben bestehen.

Zwingende Verbraucher-, Datenschutz- und sonstige Rechte Ihres Landes bleiben unberührt. Zwingendes lokales Recht hat Vorrang vor widersprechenden Bedingungen. Wenden Sie sich zunächst zur Klärung an den Support; Ihr Zugang zu Aufsichtsbehörden und Gerichten wird dadurch nicht eingeschränkt.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es der angegebene Zweck oder eine gesetzliche Pflicht erfordert. Kundendaten eines Händlers verarbeiten wir nach dessen rechtmäßigen Anweisungen. Buchhaltungs- oder Streitfallzwecke rechtfertigen keine unbegrenzte Speicherung unbeteiligter Daten.

Gesetz und Aufsicht