Die Kasse – Bildschirm für Bildschirm

Die Kasse hat unten eine Reihe großer Schaltflächen. Jede öffnet einen Bildschirm:

Verkauf (die Hauptkasse)

• Links: Produkte. Suchen Sie nach Name, SKU oder Barcode; filtern Sie mit den Kategorie-Chips; tippen Sie auf ein Produkt, um es in den Warenkorb zu legen. Barcodescanner funktionieren automatisch – einfach scannen.
• Rechts: der Warenkorb. Jede Zeile zeigt Menge (Schaltflächen +/−) und Preis.
• Verhandelbare Preise („Verhandlungsspielraum“): Produkte können mit einem Mindestpreis („Preisuntergrenze“) als verhandelbar markiert werden. Tippen Sie auf die Preisschaltfläche einer Warenkorbzeile, um den Preis für diesen Kunden zu ändern. Die Kasse zeigt, wie viel Spielraum zum Verhandeln bleibt – dieser flexible Betrag heißt Verhandlungsspielraum (die Bezeichnung lässt sich je Unternehmen umbenennen). Der Server setzt die Untergrenze durch: Ein Preis unter dem Mindestpreis erfordert die Genehmigung einer Führungskraft. Eine Übersichtsleiste über den Summen zeigt den verbleibenden Verhandlungsspielraum für den ganzen Warenkorb.
• Kunden hinzufügen – dem Verkauf einen Kunden zuordnen (für Treuepunkte, Verlauf, Reservierungen mit Anzahlung). Treuepunkte können beim Bezahlen eingelöst werden, wenn der Kunde genug hat (meist ab 100 Punkten).
• Rabatt – einen Prozent- oder Betragsrabatt auf den Warenkorb anwenden oder einen Rabattcode eingeben.
• Kaufanreiz – eine Geschenkkarte als Kaufanreiz aus dem verbleibenden Verhandlungsspielraum ausgeben (ein „Geschenk zum Kauf“, das die Marge nicht schmälert).
• Reservierung mit Anzahlung – jetzt eine Anzahlung annehmen und die Artikel zurücklegen; der Kunde zahlt den Rest nach und nach.
• Parken – den Warenkorb speichern, um ihn später abzuschließen; im Bildschirm Geparkt fortsetzen.
• Kassieren – Zahlung annehmen. Zahlungsarten: Bargeld (mit Wechselgeldberechnung), Karte (über das externe Kartenterminal), Scheck, Geschenkkarte, Kundenguthaben – und Zahlungen lassen sich auf mehrere Zahlungsarten aufteilen. Danach erscheint ein Kassenbon; er kann gedruckt oder ein neuer Verkauf gestartet werden.

Kassenbons

Letzte Verkäufe an dieser Kasse. Öffnen Sie einen Verkauf, um den vollständigen Kassenbon zu sehen (Positionen, Steuer, Zahlungen, wer verkauft hat, wo). Über einen Kassenbon kann eine Führungskraft eine Rückgabe/Erstattung oder Stornierung durchführen.

Kunden

Kunden suchen, Kaufhistorie und Treuepunkte ansehen, Kunden hinzufügen oder bearbeiten. (Nur für Mitarbeiter mit Kundenrechten sichtbar.)

Geschenk

Geschenkkarten verkaufen oder aufladen und das Guthaben einer Karte prüfen.

Reservierung mit Anzahlung

Offene Reservierungen mit Anzahlung ansehen, weitere Zahlungen annehmen und sie abschließen oder stornieren.

Wettbewerb

Live-Verkaufswettbewerbe („Siegertreppchen“), die der Chef in der Verwaltung einrichtet – zeigt den aktuellen Stand und die Preise.

Kassenverwaltung

Verwaltung der Kassenschublade für Mitarbeiter mit Bargeldrechten: eine Schicht öffnen mit Wechselgeldbestand, Bareinlage/-entnahme erfassen (Einzahlungen, Abschöpfungen) und die Schicht schließen mit einer Zählung – Differenzen werden erfasst. Der Tagesabschlussbericht in der Verwaltung basiert auf diesen Schichten.

Ein-/Ausstempeln

Die Zeiterfassung für Mitarbeiter plus persönliche Statistiken:

• Große Schaltflächen Einstempeln (grün) und Ausstempeln (rot) oben. Jeder Mitarbeiter kann sich hier ein- oder ausstempeln, indem er im Pop-up seinen eigenen Benutzernamen und sein Passwort eingibt („Zum Einstempeln anmelden oder den Finger scannen“). Eine Option für Fingerabdruckleser kommt; bis dahin gilt Benutzername + Passwort.
• Die Kopfzeile der Kasse hat außerdem eine kleine Uhr-Schaltfläche, die den aktuell angemeldeten Kassierer mit einem Tippen ein- oder ausstempelt.
• Unter den Schaltflächen: Meine Verkäufe heute und Meine Provision für den angemeldeten Kassierer sowie eine Schaltfläche, um Benachrichtigungen auf dem Gerät zu aktivieren.

Visitenkarte

Die digitale Visitenkarte des Unternehmens zum Zeigen oder Ausdrucken für Kunden. Sie zeigt Firmenname, Filialname, vollständige Adresse, Telefonnummer(n) und E-Mail – alles aus Verwaltung → Filialen → Einstellungen → Allgemeines (dort bearbeiten, und die Karte wird aktualisiert). Unter der Karte werden alle aufgeführt, die in der Filiale gerade eingestempelt sind – tippen Sie auf einen Namen (oder mehrere), um „Ihr Vertriebsmitarbeiter“ mit diesen Namen auf die Karte zu setzen, bevor Sie sie zeigen oder drucken.

Geparkt

Einen geparkten Verkauf fortsetzen.

Schaltflächen in der Kopfzeile

• Uhr-Schaltfläche – Ein- und Ausstempeln mit einem Tippen für den angemeldeten Kassierer (zeigt „Im Dienst“, wenn eingestempelt).
• Sperren – sperrt die Kasse zurück auf den PIN-Bildschirm (immer sperren, wenn Sie weggehen).